English
Σχετικά με τον Αηλιώτη
Είναι ο Αηλιώτης κατάστημα της Cyta; Ο Αηλιώτης είναι εξουσιοδοτημένος Συνεργάτης της Cyta από το 2001, με 4 καταστήματα σε Λευκωσία, Λεμεσό, Λάρνακα και Παραλίμνι. Στα καταστήματά μας κάνετε συμβόλαια Cyta κινητής/σταθερής/Internet/Cytavision, μεταφορά αριθμού, ανανεώσεις και αγορά συσκευών.
Πού βρίσκονται τα καταστήματά σας και ποιο είναι το ωράριο; Λευκωσία (Λεωφ. Αθαλάσσας 161, Στρόβολος), Λεμεσός (Λεωφ. Μακαρίου Γ' 73), Λάρνακα (Λεωφ. Γεωργίου Γρ. Διγενή 20) και Παραλίμνι (Λεωφ. 1ης Απριλίου 148). Είμαστε ανοιχτά Δευτέρα με Σάββατο και κλειστά την Κυριακή. Το ακριβές ωράριο κάθε καταστήματος υπάρχει στη σελίδα Καταστήματα. Παγκύπριος αριθμός επικοινωνίας: 77 77 88 89.
Προγράμματα Cyta
Τι περιλαμβάνουν τα προγράμματα Cyta FREEDOM; Όλα τα FREEDOM συμπεριλαμβάνουν απεριόριστα λεπτά ομιλίας, SMS και GB, με 5G, eSIM και Wi-Fi Calling. Διαφέρουν στην ταχύτητα internet: FREEDOM έως 10 Mbps, FREEDOM plus έως 30 Mbps και FREEDOM max στη μέγιστη διαθέσιμη ταχύτητα. Δείτε τις τρέχουσες τιμές στη σελίδα FREEDOM.
Τι είναι το FREEDOM Youth; Είναι η έκδοση των προγραμμάτων FREEDOM για νέους 18 έως 30 ετών, με τα ίδια απεριόριστα λεπτά, SMS και GB σε χαμηλότερη μηνιαία τιμή.
Πόσο διαρκούν τα συμβόλαια Cyta; Τα προγράμματα με συσκευή είναι 24μηνα. Τα προγράμματα μόνο με SIM διατίθενται είτε με 24μηνο είτε με μηνιαίο συμβόλαιο.
Μεταφορά αριθμού και ανανέωση
Πώς μεταφέρω τον αριθμό μου στην Cyta από άλλο πάροχο; Κρατάτε τον ίδιο αριθμό. Επισκεφθείτε ένα κατάστημά μας ή συμπληρώστε τη φόρμα Μεταφοράς Αριθμού, και αναλαμβάνουμε εμείς τη διαδικασία με τον πάροχό σας.
Μπορώ να ανανεώσω το συμβόλαιό μου χωρίς νέα συσκευή; Ναι. Συμπληρώστε τη φόρμα Ανανέωση Χωρίς Συσκευή ή περάστε από ένα κατάστημά μας, και θα σας προτείνουμε το κατάλληλο πρόγραμμα βάση των αναγκών σας.
Μπορώ να πάρω νέο κινητό όταν ανανεώνω; Ναι. Επιλέγετε συσκευή (smartwatch/tablet/smartwatch) μαζί με πρόγραμμα Cyta και πληρώνετε ένα αρχικό ποσό + μηνιαίες δόσεις για 24 μήνες.
Συσκευές
Μπορώ να πάρω κινητό με €0 αρχική πληρωμή; Ναι, πολλά smartphones διατίθενται από €0 αρχικά με πρόγραμμα Cyta. Η αρχική πληρωμή και η μηνιαία δόση φαίνονται σε κάθε προϊόν στο site.
Μπορώ να αγοράσω κινητό χωρίς συμβόλαιο; Ναι. Κάθε συσκευή έχει και Λιανική Τιμή, για αγορά χωρίς πρόγραμμα Cyta.
Δέχεστε την παλιά μου συσκευή (trade-in); Ναι, για κινητά και tablets που λειτουργούν. Αξιολογούμε τη συσκευή στο κατάστημα και σας δίνουμε κουπόνι αντίστοιχης αξίας, που ισχύει 6 μήνες σε οποιοδήποτε κατάστημα Αηλιώτη για νέα συσκευή ή αξεσουάρ. Περισσότερα για το Trade-in.
Αγορές online
Πόσο κοστίζει η αποστολή και πόσο διαρκεί; Η αποστολή είναι δωρεάν για αγορές άνω των €30 και €3 για μικρότερες. Παραδίδουμε σε 3–5 εργάσιμες, ή παραλαμβάνετε δωρεάν από το κατάστημα της επιλογής σας.
Πώς μπορώ να πληρώσω; Online με κάρτα μέσω JCC για παράδοση στο σπίτι. Αν παραλαμβάνετε από κατάστημα, πληρώνετε εκεί με μετρητά ή κάρτα.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν; Ναι, μέσα σε 14 ημέρες από την παράδοση, σε άριστη κατάσταση και με την απόδειξη. Η επιστροφή σε κατάστημα είναι δωρεάν και τα χρήματα επιστρέφονται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής. Τα ακουστικά που έχουν ανοιχτεί δεν επιστρέφονται, για λόγους υγιεινής.
Τι εγγύηση έχουν οι συσκευές; Όλες οι συσκευές έχουν εγγύηση 2 ετών από την παράδοση. Την εξυπηρέτηση αναλαμβάνουν τα καταστήματά μας.
Internet και TV
Μπορώ να κάνω αίτηση για Internet Home ή Cytavision στα καταστήματά σας; Ναι. Εξυπηρετούμε αιτήσεις για Cyta Internet Home, σταθερή τηλεφωνία και Cytavision στα καταστήματα ή μέσω της φόρμας Internet Home.
